| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 曾先生 |
| 投诉诉求 | 更换7速DSG变速器 | ||
投诉详情：
2012年8月购买一汽大众高尔夫6汽车，行驶时变速器异响有很明显的“咔咔咔”的声音。2013年3.15晚会曝光后，四川贸易一汽大众有限公司召回过，却只是软件升级，却没根本结果问题，我当时要求更换DSG，确遭拒绝。工作人员回答我“问题不大，现在已经给你的车升级了DSG你在回去试试看”。现在我开车时转向，转弯 ，车身明显抖动，存在安全隐患，要求大众不在敷衍 更换DSG变速器，大众DSG问题我身边很多朋友都出现了，大众为了节约更换成本，编造理由忽悠，推诿消费者， 问题却难以得到解决！我会一直关注，望帮助 谢谢。
投诉网回复：
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