| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 芜湖市 | 投诉人 | 伍先生 |
| 投诉诉求 | 退车，赔偿一切损失 | ||
投诉详情：
2月19日，一汽大众迈腾自燃，2月28日4s店来人检查，3月3日回复说，找不到什么原因自燃，不是汽车质量问题，可以无偿帮我更换烧毁的部件，我提供本地消防部门的火灾责任认定报告，4s店不予理睬，不承认汽车质量问题，不解决问题，汽车放在小区快一个月了，没有给我任何答复。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！