投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众迈腾 |
投诉地区 | 北京市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 提供ISOFIX配件 |
投诉详情:
最近买了儿童安全座椅,发现一汽大众迈腾后排的4个ISOFIX接口中间的两个被减配了,导致儿童安全座椅无法使用,另外一辆高尔夫就是后排4个ISOFIX,询问了4s店,回复没有相应的配件,打了400电话,也说就是这个配置,没有配件。
如果这样儿童安全座椅怎么使用呢?迈腾为什么要简配,比迈腾级别低的高尔夫、速腾都是标配4个接口。简配的话,我可以自费安装被减配的2个接口也行啊。ISOFIX接口已经是欧洲标准了,希望一汽大众给提供配件,给下一代提供一个安全的乘车环境!
投诉网回复:
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