| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众捷达 |
| 投诉地区 | 甘肃省 -- 甘南藏族自治州 | 投诉人 | 陈先生 |
| 投诉诉求 | 换辆新车 | ||
投诉详情：
2013年7月1日购入一汽大众捷达作为出租车，2013年11月10日因汽车变速器等问题在兰州市金盛强大众4S店进行维修，共计行驶4个月，行驶里程25000公里。
11月26日，汽车又发生故障，无法行驶，向大众4S店电话咨询后，告知维修人员过来需要我承担一切费用。随后在当地维修店检查后发现，厂家将离合器分离轴承装反。现在已经对我造成很大的损失，在以后的时间又会发生什么故障也无法预料。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！