| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 滨州市 | 投诉人 | 房先生 |
| 投诉诉求 | 要求上海大众给予更换新车或者更换新发动机。 | ||
投诉详情：
本人2011年7月末购买上海大众购买朗逸轿车一辆，截止目前形势20055公里。自购车以来一直在滨州4S店进行保养，用油全部为中石化的93号汽油。
到2013年5月份，车辆发动机出现严重异响，到滨州上海大众4S店维修，工作人员经过诊断为汽车活塞受损，于是更换了汽车的活塞和活塞环等重要部件（本人也通过网络查询，2011款车的发动机存在技术缺陷，网上投诉率很高），发动机异响解决，可到了7月21日，本人开车在滨博高速回滨州的途中，发动起突然熄火，失去了制动力，险些发生了交通事故，经过打路政救援电话，将车拖下高速，后有平安保险公司将车拖到了滨州上海大众4S店，后来检测的结果是发动机再次严重故障，进气门严重破损，经过1周多同上海大众（4008201111）投诉，至今没能给我满意答复。
投诉网回复：
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