投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 大众 |
投诉地区 | 江苏省 -- 泰州市 | 投诉人 | 蒋先生 |
投诉诉求 | 解决问题 |
投诉详情:
上海大众新帕萨特1.8T 6AT车型存在严重拖挡共振现象,具体表现:自购车车始,就存在严重的拖挡现象,车辆起步后,自二挡以后,30公里时速升3挡,40公里4挡,50公里5 挡,60公里6挡,导致高挡低速,因发动机扭矩不足产生严重震动,发出难听的“嗡嗡”声。夏天开空调以后更加严重,宛如拖拉机。此缺陷不解决,势必损伤发动机和变速箱,本人车辆虽跑的里程不多(3万公里),但已经严重积炭,皆由此导致。虽向上海大众和当地4s店屡次反应问题,但得不到满意解决,各方推诿责任,漠视消费者权益。希望得到贵网站的帮助,彻底解决该问题。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!