投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众 |
投诉地区 | 山东省 -- 枣庄市 | 投诉人 | 朱先生 |
投诉诉求 | 解决问题 |
投诉详情:
我于2012年3月份购买的上海大众新帕萨特,四月份开始EPC灯亮,加速时EPC报警灯亮发动机抖动,无动力然后靠边停车后反复发动几次后故障消失,4S店解释说是我们加的油质量问题,我加97号油,而且按照他们的要求加汽油清洁剂,4S店做检测3.4缸不工作,还是解释我加的有问题,而且帕萨特1.4T和2.0T都没有出现这个问题。(1.8T的车都有这个问题,应该属于设计缺陷)我按照要求更2万换火花塞,节气门也是清洗过了,可是问题仍然没有得到缓解。拨打大众全国客服投诉至今没有任何人联系我,问题至今未解决。
投诉网回复:
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