| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 临沂市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 退车吧 | ||
投诉详情：
于2012年5月16日购买上海大众的1.8T 6AT的尊荣版新帕萨特，至今已开了16000多公里了。车子从3000多公里的时候就发现有严重脱挡，3挡换4挡，4挡换5挡，5挡换6挡存在严生的脱挡、共振现象，车内有“嗡嗡“声，汽车在30-70迈之间存在严重的脱挡共振，非常的不舒服。去4s店多次、给400售后也打过多次电话，现在问题依旧没有解决，从一开始的希望，到现在的失望。
这款车不是软件上的问题，而是变速箱和发动机（TSI)齿轮不匹配造成，期间换过一个变速箱，问题依旧存在，也有换过电脑板的，通过打滑来消除共振，但这样变速箱寿命大大缩短，这车不止是用电脑板就能解决的，存在众多原因，上海大众不承认，这是在拿消费者的生命在开玩笑，我希望大众能给消费者一个说法。
投诉网回复：
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