投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众 |
投诉地区 | 投诉人 | 李先生 | |
投诉诉求 | 解决问题或退车 |
投诉详情:
于2012年5月购买了新帕萨特1.8t 6AT尊荣版汽车,到如今已经行驶了14880公里,车子从3000公里开始就存在严重拖挡: 3挡换4挡,4挡换5挡,5挡换6挡,存在严重的拖挡现象,且车内有“嗡嗡嗡”的声音 ,汽车在30迈~70迈汽车严重共振,在行驶中非常不舒服。已经去过4S店无数次,被告知是大众的技术问题,但目前没有升级方案,无法解决此问题。现在就是因为这车,天天在想怎么解决,觉得都快的郁闷症,强烈要求上海大众尽快解决,而不是在一直逃避问题,你们一直在出尔反尔的忽悠消费者,希望厂家尊重消费者,将此问题解决。希望中国质量投诉网能把此问题反映给上海大众厂商。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!