投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众 |
投诉地区 | 山东省 -- 临沂市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 给予退车或者换新车 |
投诉详情:
于2012年5月17号购买了新帕萨特1.8t 6AT尊荣版汽车,到如今已经行驶了14880公里,车子从3000公里开始就存在严重拖挡: 3挡换4挡,4挡换5挡,5挡换6挡,存在严重的拖挡现象,且车内有“嗡嗡嗡”的声音 ,汽车在30迈~70迈汽车严重共振,在行驶中非常不舒服。已经去过4S店无数次,被告知是大众的技术问题,但目前没有升级方案,无法解决此问题。
通过了解,新帕萨特1.8 6AT车主都有此问题,有车友更换电脑版都无法解决,本非常信任大众品牌,但是现在非常失望,大众现已取消6AT的车型,很多车主的车子再不解决都过几个月时间都要过保了,望大众给个说法。
投诉网回复:
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