| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众速腾1.4T DSG |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 | 徐先生 |
| 投诉诉求 | 退车 | ||
投诉详情：
本人于2011年11月购买的一汽大众1.4T DSG速腾，行驶的时候会在2挡升3挡时出现动力中断2秒，且次数较频繁，怠速时还出现抖动。我的车生产日期为2011年10月08日，一汽大众公布的召回时间范围包括此日期和此车型，但在一汽大众的官网输入vin码查询，结果是不在召回范围，打大众官网电话得到的回复也不在召回范围，一汽大众的电话回复为：“您的车没有问题，您可以去检测”,不知一汽大众是如何得知我的车辆没有质量问题，请问你们一汽大众的服务就是这样“霸气的”？
此次大众召回了DSG问题车辆，我的车子明显也存在动力中断的情况，和我类似情况的很多车主却没有在召回之列？请问一汽大众的召回范围到底以哪个为准，大众媒体发布的是召回38万辆从何而来？对大众汽车虚假召回的行为进行问责，希望能还广大车主一个公道，请求管理部门帮助我们消费者维权，要求厂家给出解释。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！