投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 大众 |
投诉地区 | 山东省 -- 烟台市 | 投诉人 | 曲先生 |
投诉诉求 | 予以合理解释,并免费维修 |
投诉详情:
我在山东烟台4s店购买了一辆一汽大众速腾1.4T的车,在行驶过程中出现了问题:低速换档失速,油门失效,2秒后速度突然加快。
经过4s店检查,这款变速箱存在设计缺陷,有严重安全隐患!如果变速箱的质量不稳定,所带来的安全隐患是无可估量的也是对广大车主的不负责。希望予以合理解释,并免费维修。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!