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东风标致3008汽车导航居然是三年前的数据

2013-06-03中国汽车质量投诉网

投诉行业 东风标致 投诉品牌 东风标致
投诉地区 四川省 -- 自贡市 投诉人 杨先生
投诉诉求 尽快升级导航仪软件,并给予合理赔偿。


投诉详情:

   我于2013年5月22日购买了一辆标致3008高配汽车。在验车时没有注意汽车的导航,在验收单上签字确认了。
   5月25日从荣县驾车到成都,在路上发现导航根本不起作用。明明在高速公路上行驶确显示在荒地里开。到成都以后能导航了,但都是很早的道路数据了,原来这个导航仪只认识三年以前的路。
   5月28日我打东风神龙公司的400电话投诉,客服叫我找四川自贡市新业4s店解决。6月2日专程驾车到自贡市找到4s店,里面一个工作人检查后承认是导航版本太旧,需要更新升级。我要求升级时工作人员讲要神龙汽车公司通知。叫我回家等侯。来回100多公里居然什么问题也没有解决,还需要等候,请问神龙公司的售后是什么售后?为什么导航仪的数据还是三年前的数据,难道升级还需要跟总部申请批准吗?


投诉网回复:
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