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东风标致308空调制冷效果和功率达不到该车空间的实际需要

2013-05-08中国汽车质量投诉网

投诉行业 东风标致 投诉品牌 东风标致308
投诉地区 浙江省 -- 绍兴市 投诉人 杭先生
投诉诉求 免费更换空调系统


投诉详情:

    标志308汽车空调压缩机功率太小,与机器不匹配,车内夏天开空调太热,神龙汽车有限公司已经发现这个问题,目前已经给2013款的标致308更换了大功率压缩机,但是对之前的11、12款没有更换,希望召回换压缩机。具体体现:

    阳光照射较强时,进入车内后,温度很长时间才会降下来;距空调出风口30cm就无法感觉到凉风,尤其是后排乘员,像“蒸桑拿”一般;中低车速时,车内空调感觉几乎无制冷效果,只有当相应的提高车速及转速后,才能感觉到一丝凉意。标致308几乎所有车主均有同感,自己这辆标致308在市区拥堵路段行驶时,尤其是时速低于30KM/h时制冷效果几乎没有;当时速到达50KM/h以上时,空调开max挡、放到内循环上时,需要近15分钟才能感觉到温度有所下降,而车辆在阳光暴晒后,需要30分钟以上才能降到人体能忍受的温度,高温状态降温不合理会影响驾驶员的行车状态,易引发交通事故,在高温地区有巨大的交通隐患。 
   针对此问题厂家给予处理十分消极并无效,本身是设备匹配问题,并非压缩机运转问题,却叫4S店检测出风口温度,检测项目根本无法确定当前的问题,厂家逃避责任,自圆其说的方式来冷处理该问题,而且同一问题在标致408上面已经证实并实施召回,而东风世嘉和东风标致308同样的问题却不同对待,明知问题存在却一味躲闪;新车型已经改良,对旧车型却不闻不问,难道期待事故发生后再来处理???
   作为一群普通的标致汽车用户,希望中国质量投诉网能把此问题反映给相关部门,同时也期待厂家能为自己品牌作出合理合适的处理方式,让客户满意,让品牌不坠。


投诉网回复:
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