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长安福特-福克斯-承诺免费更换离合器,但过去5个月还回不来货

2016-03-09中国汽车质量投诉网

投诉行业 长安福特 投诉品牌 长安福特2012款福克斯
投诉地区 山西省 -- 晋中市 投诉人 梁先生
投诉诉求 要求马上更换离合器并延长变速箱保修日期或更换最新变速箱


投诉详情:
     我买的2012款福克斯,一买回来没多长时间就出现变速箱加速发抖,后来又出现油封漏油,2014年长安福特召回并更换了进口油封,但车辆存在的抖动问题却一直没有解决,2015年十月去山西省晋中市榆次区必高必福福特4s店,又进行了检测,检测结果表明,汽车加速抖动厉害,超过了正常的抖动频率,并答应免费更换离合器,当已经过去5个月,4s店却说一直没货,像我等待更换离合器的不止我一辆车。
     不知是4S店推脱还是厂家就生产不出来,厂家的责任去哪了,我要求长安福特必须马上更换离合器,并且承认车辆变速箱设计缺项,延长变速箱保修日期(看看大众,人家就能承认设计缺陷并把双离合延保至10年,16万公里,)为什么长安福特就不能承认设计缺陷,为什么长安福特的新车都改用了其他变速箱,而不用双离合变速箱。


投诉网回复:
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