| 投诉行业 | 现代汽车 | 投诉品牌 | 北京现代 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 宿迁市 | 投诉人 | 卢先生 |
| 投诉诉求 | 帮我跟换 | ||
投诉详情：
本人购买的北京现代2011款 伊兰特 1.6 GL MT 舒适型。行驶中，仪表台空调出风口开裂，cd机有裂痕，周围塑料件出现不同程度的裂痕，有的裂痕很小，就像头发丝一样细密。在保修期内找过4S店，维修师傅看后告知不影响，不用修理。后来裂痕变大再次找他，他才开始重视，查看我的保养记录，说是不在他家保养不负责处理，后来打电话给现代客服，让当地4S店拍照上传，鉴定结果说我人为损坏，整个CD周围全部出现不同程度的裂痕，经4S店的师傅检查没有被私自拆装过，我的车我自己一手使用的，行驶里程3.6万公里，我对这结果非常不理解，希望中国质量投诉网能帮我维权。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！