315投诉案源||起亚k3发动机外壳渗油问题

      问：起亚k3发动机外壳渗油问题
      尊敬的领导你好，我于2017.06月购买的东风悦达起亚k3自动GLS，这两天在平常车辆保养的时候发现发动机缸体外壳渗油，维修工告诉我是车辆出厂时密封胶没有打好，需要重新把发动机拆开重新打胶密封。虽然是免费索赔，但是因为他们质量问题，造成我车辆维修贬值的，厂家是不是需要给我一定的经济赔偿。如果赔偿，大概能赔偿我多少车辆贬值费用
      回复：感谢您对我们工作的关心和支持。国家市场监督管理总局不直接受理消费者的申诉举报，有关消费维权、消费纠纷等消费投诉类事项，请拨打经营者所在地的“12315”专用电话或登录全国12315互联网平台（http://www.12315.cn），直接向消费者协会或有关部门申诉举报。同时建议您登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn或拨打热线电话010-59799616，提供该问题的详细信息，如后续发现该问题涉及缺陷，我局将督查生产者实施召回，维护消费者的合法权益。
      回复部门：市场监管总局质量发展局     时间：2019-03-06