| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克 |
| 投诉地区 | 山西省 -- 运城市 | 投诉人 | 杨先生 |
| 投诉诉求 | 4S店委托销售店处理，或者4S店前往销售店处理，质量问题，不要给用户添麻烦 | ||
投诉详情：
上海通用别克汽车销售店初步认定为质量问题，但不处理，让去4S店处理，4S店又远，门把手一个裂缝，很容易鉴定，又没有其它碰撞痕迹，销售店完全有能力鉴定，为什么给用户制造麻烦
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！