| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克新英朗 |
| 投诉地区 | 福建省 -- 福州市 | 投诉人 | 聂先生 |
| 投诉诉求 | 新车更换变速箱 整车延保3年 | ||
投诉详情：
上海通用别克新英朗1.4双离合 新车首保过后 变速箱报废。新车3600多公里 12月4号刚首保完！12月 10号半路发动机故障灯亮，车子失去动力，拖车4S店 。 4s店答复变速箱坏了，更换变速箱！要他出具出面产品什么坏了，为什么坏了诊断报告，拒出具，一味口头告知更换变速箱！ 新车就变速箱就坏了，产品质量是否有问题，网上反映变速箱问题颇多！是否产品缺陷 ，要不要召回！ 望有关部门彻查！！！！该问题严重危害驾驶安全！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！