| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 别克新凯越 |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 巴音郭楞蒙古自治州 | 投诉人 | 朱先生 |
| 投诉诉求 | 希望厂家彻底处理好渗油的问题 | ||
投诉详情：
我于2012年6月买别克新凯越新车，跑到1.1万公里的时候，缸盖处出现渗油的现象，于是就联系巴州4S店，店里的售后服务员叫我开过去看看，我开到4S店请师傅检查，师傅说，发动机缸盖处渗油是正常的油气，我就是不理解，为什么其他品牌的车不会出现这样的问题，而这款车会出现这样的问题，还有变速箱处也出现渗油的现象，特请相关部门将我们消费者反映的问题引起足够的重视，期待回音。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！