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别克君越发动机模块故障频发,为何出保了就要自费?

2013-12-17中国汽车质量投诉网

投诉行业 上海通用别克 投诉品牌 别克
投诉地区 浙江省 -- 宁波市 投诉人 王先生
投诉诉求 承担部分维修费


投诉详情:

    于2010年8月购买上海通用君越,2009年9月出现严重的车身抖动,冒黑烟现象。4S店检查后说:油品不对,取证后确定不是油品问题,由于尚在保修期内,经历半个多月终于修好,结论是:发动机模块故障,引起一个曲轴连杆损伤。
    2013年10月,车子指示灯显示故障,经4S店检查推论说:可能是ABS模块坏了,该模块维修费用大约7000元。实在不能接受!又是模块问题!车子还要开,就这样更换了ABS模块,费用近7000元。期间曾给别克客服打电话,一位经理只在强调:已出保,费用自理,并无其他说法。本人对这样的车子质量以及这样的客服态度大感不满,有损别克声誉!


投诉网回复:
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