投诉回顾：于沈阳购买了Pt950钻戒，买回家第二天拿下来洗手时才发现，戒指的指环内有磨损，且购买时有吊牌线遮挡视线，而店员及经理并未告知，这是侵害消费者的知情权。
投诉者处理结果回复：已经全额退款，感谢中国质量投诉网！
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