欢迎访问汽车质量投诉网

雪佛兰科鲁兹刹车灯坏导致车身模块烧坏 三千多维修费让车主买单

2013-03-06中国汽车质量投诉网

投诉行业 上海通用雪佛兰 投诉品牌 雪佛兰科鲁兹
投诉地区 甘肃省 -- 嘉峪关市 投诉人 宋女士
投诉诉求 免费更换已经损毁的车身控制模块


投诉详情:

  我是雪佛兰科鲁兹用户,目前出现了如下问题:5万公里出现后备箱打不开,刹车灯不亮(高位灯亮),后雾灯不亮,点烟器失灵,刹车有异响等问题。到4S店检修,被告知是因为车身模块烧坏导致的,需要3000多元维修费用。

  个人认为刹车灯不亮时未立即更换导致车身模块烧坏,应属于设计缺陷(不可能因灯泡坏,主件就要报废),且此问题在同款车比较普遍(网搜“科鲁兹车身控制模块”或搜上述问题即可)。由于购买时工作人员和使用说明书中,并未提前告知注意。难道过了保修期再出现产品严重质量问题时,就要消费者买单吗?

   投诉请求:厂家应免费更换该车此问题的配件或立即召回此类型车辆进行整改!


投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!